KENDARI, TERASSULTRA.COM – Kondisi toilet di area luar Bandara Haluoleo Kendari dikeluhkan sejumlah penumpang. Fasilitas umum tersebut dinilai kotor, berbau menyengat, dan jauh dari standar kebersihan yang seharusnya diterapkan di salah satu pintu gerbang transportasi udara Sulawesi Tenggara (Sultra).
Seorang penumpang mengaku aroma pesing dan bau tidak sedap sudah tercium bahkan sebelum memasuki toilet. Saat berada di dalam, ia mendapati kondisi yang menurutnya memprihatinkan.
“Begitu mendekati pintu toilet, bau kencing dan bau kotoran sudah tercium. Saat masuk, kondisinya jorok dan masih ada kotoran manusia yang belum disiram,” ungkapnya kepada wartawan, Selasa (23/6/2026).
Sejumlah penumpang berharap pengelola Bandara Haluoleo Kendari segera melakukan evaluasi terhadap sistem kebersihan, termasuk pengawasan terhadap petugas kebersihan, jadwal pembersihan, hingga penerapan standar pelayanan yang lebih ketat.
“Bandara adalah wajah daerah. Kalau toiletnya saja kotor dan bau, tentu memberi kesan kurang baik bagi penumpang maupun tamu yang datang ke Sultra,” tutup seorang pengguna jasa lainnya.
Keluhan terhadap kebersihan toilet bandara itu juga dibenarkan salah seorang petugas bandara. Ia mengakui kondisi tersebut kerap menjadi sorotan pengguna jasa.
Menurutnya, persoalan kebersihan sudah beberapa kali disampaikan kepada petugas cleaning service. Sebab, toilet merupakan salah satu bagian yang mencerminkan kualitas pelayanan bandara.
“Memang benar kondisi toilet itu dikeluhkan. Petugas kebersihan juga sudah sering diingatkan karena toilet ini bagian dari wajah bandara. Tapi kesannya tidak terlalu dipusingkan,” tandasnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak pengelola Bandara Haluoleo Kendari belum memberikan keterangan terkait keluhan penumpang dan pengakuan petugas bandara tersebut.
Penulis: Arsya
Komentar