JAKARTA, TERASSULTRA.COM – Mantan Kepala Divisi Humas Polri, Komjen Pol (Purn) Boy Rafli Amar menekankan pentingnya inovasi berkelanjutan di jajaran Humas Polri untuk menghadapi tantangan yang kian kompleks di masa depan. Pesan ini disampaikannya dalam diskusi pada acara Sarasehan Syukuran Hari Jadi Humas Polri ke-73 di The Tribrata, Jakarta Selatan, Rabu (30/10/2024).
“Bekerja di humas ini penuh tantangan setiap detik. Kita harus dinamis dan terus berkreasi. Inovasi adalah keharusan, dan hal ini sudah kita tanamkan sejak dulu di Divhumas Polri,” ungkap Komjen. Pol. Boy Rafli, mengenang pengalamannya saat memimpin Divisi Humas pada 2017.
Komjen Pol Boy Rafli menambahkan, peran utama Humas Polri dalam menjaga kepercayaan publik menuntut pendekatan yang lebih strategis. Penyebaran konten-konten positif, menurutnya, harus terus diperkuat, terutama dengan dukungan Biro Multimedia yang dimiliki Divisi Humas saat ini.
“Dengan konten positif, publik domestik dan dunia bisa melihat kontribusi Polri dalam melayani masyarakat,” jelasnya.
Kolaborasi dengan masyarakat, lanjutnya, juga menjadi aspek penting yang harus terus ditingkatkan. Selain itu, kualitas sumber daya manusia (SDM) Humas Polri juga perlu dipersiapkan secara matang, termasuk melalui pendidikan formal di institusi seperti SPN, Sespimti, dan Setukpa.
“SDM yang kompeten akan memperkuat kemampuan Humas Polri dalam berkomunikasi publik yang baik. Apalagi, kini setiap warga bisa menjadi ‘wartawan’ melalui media sosial, sehingga Humas harus dapat merespons dengan pelayanan terbaik,” bebernya.
Menurut Komjen Pol Boy Rafli, dalam era digital dan demokrasi, kebutuhan masyarakat akan transparansi dan respons cepat dari institusi kepolisian menjadi semakin penting.
“Oleh karena itu, Humas Polri dituntut untuk terus mengembangkan kreativitas dan inovasi agar tetap relevan di tengah perubahan zaman,” tandasnya.
Penulis: Andri
Komentar