KENDARI, TERASSULTRA.COM – Keluhan terhadap kualitas bangunan Perumahan Baito Permai di Kota Kendari mulai bermunculan. Seorang warga mengaku rumah yang ditempatinya mengalami rembes air hingga plafon retak, sementara laporan yang berkali-kali disampaikan kepada pihak pengembang disebut belum mendapat tindak lanjut.
Keluhan itu disampaikan warga bernama Asriani Ani melalui unggahan di media sosial Facebook. Dalam unggahannya, ia memperingatkan masyarakat agar berhati-hati sebelum membeli rumah di perumahan yang berada di Jalan Tunggala Dalam, Kelurahan Anawai, Kecamatan Wua-wua, Kota Kendari tersebut.
“BTN Baito Permai tidak ada yang beres, pembangunan pada rembes, plafon sudah retak mau rubuh. Jadi hati-hati kalau mau ambil BTN di BTN Baito,” tulisnya dalam unggahannya.
Kerusakan bangunan tidak hanya terjadi di satu bagian rumah. Ia mengaku telah berulang kali menyampaikan keluhan kepada pihak perumahan, namun hingga kini perbaikan yang dijanjikan belum juga direalisasikan.
“Buktinya saya cuma dijanji saja, tidak ada yang datang perbaiki. Jangan percaya kalau mereka bilang kualitas bagus, omong kosong itu. Banyak yang rusak. Biar sudah lapor kiri kanan, tidak ada juga dorang datang perbaiki,” jelasnya.
Keluhan tersebut memantik perhatian warga lain di media sosial. Sejumlah komentar mempertanyakan kualitas pembangunan rumah dan tanggung jawab pengembang terhadap konsumen setelah proses penjualan selesai dilakukan.
Saat dikonfirmasi terkait keluhan itu, pihak marketing Perumahan Baito Permai, Muh. Amir, mengatakan persoalan kerusakan bangunan menjadi kewenangan pihak kantor atau manajemen pengembang.
“Maaf, untuk lebih jelasnya silakan berhubungan di kantor. Kebijakan soal BTN itu dari kantor, saya di sini selaku marketing,” ungkapnya saat dikonfirmasi, Jumat (22/5/2026).
Sementara itu, pihak pengembang yang disebut bernama Hairil belum memberikan tanggapan. Upaya konfirmasi yang dilakukan hingga berita ini ditayangkan belum mendapat respons.
Penulis: Arsya
Komentar